O Prazer de viajar e ser viajante é imenso, uma vez que nos proporciona ver, sentir, vivenciar, participar e aprender aprender países e sua cultura nos enriquece como pessoas, como cidadãos do mundo. Nesse sentido, viajar é um investimento pessoal, pode se até dizer que uma das melhores formas de usufruir aquilo que adquirimos e conquistamos financeiramente, pois nos retorna com prazer e conhecimento. No entanto, como todo investimentos é preciso fazer boas escolhas, que sejam seguras, confiáveis e proporcione o que estamos em busca.
A primeira viagem com a Filekeys teve como roteiro Tailândia, Vietnã e Emirados Árabe, que foi uma experiência incrível, uma aventura que incluía programas inusitados como passeio pelo rio Mekong, jantar no deserto, andar de caiaque em Halong Baye compras no mercado flutuante e por outro lado, visitação em diversos pontos turísticos, como exemplo, a Golden Hand Bridge, os Templos em Bangkok e o Brj Khalifa.
A partir dessa viagem, fiz outras duas viagens com a Filekeys a segunda para a Suíça ( Zurique e Lucerna), Dinamarca, cruzeiro pelos Fiordes e Espanha ( Barcelona e Tarragona),a terceira viagem para Itália (Roma, interior da Toscana e Norte da Itália). O motivo que me tornaram fiel a Filekeys são vários: conforto, segurança, personalização do serviço e do roteiro, e; resolução de problemas.
Conforto e a segurança são essenciais para que a viagem possa ser uma experiência agradável, e para que as memórias sejam prazerosas. Dessa forma, informações prévias sobre todos os aspectos que envolvem a segurança estão disponíveis aos clientes, os passeios são organizados levando em consideração esse quesito, programação definitiva com os seus respectivos horários, e orientações inclusive referentes a vestimenta, guia local disponível, hotéis, confortáveis e indicações de boa alimentação ( quando não estão inclusas.
A personalização do serviço se refere que atendam os interesse do grupo, ao mesmo tempo, contemplando o que o país em questão proporciona ao os hábitos da população local ( ex. festas típicas), aprender a cultura local ( ex. aula de culinária com uma chef de cozinha renomada, em sua casa, com vista para toda a Florença. em seguida de jantar etrusco) e fazer compras. Os problemas podem ocorrer em toda viagem, de inúmeras naturezas, no entanto, a sua resolução é que diferencia a qualidade do serviço prestado, além disso a resolutividade é fundamental para a tranquilidade dos clientes. A Filekeys proporciona a solução de problemas, quando ocorrem, da melhor maneira possível, sempre que esta em seu alcance.
Por último destaco a maravilha de ter em minhas memórias momentos únicos e especiais, como a visão dos Fiordes da Noruega, a surpresa em saber que estava na Conchincina ( lugar que ouvia quando era criança, mas não imaginava que existia e, muito menos, que um dia conheceria), percorrer as lindas estradas da Toscana , como naquelas imagens que vemos nos anúncios de turismo, banhar e relaxar nas Termas de Saturnia, sentir a emoção de um jogo de futebol ( Barcelona x Mancherster City no estádio do Barcelona na Espanha). Assim, a minha safa como viajante terá continuidade, o destino ainda é incerto, mas certamente será um dos roteiros propostos aos clientes da Filekeys , e que venham muitas memórias!!! Dirce S Fujisawa Cliente desde 2018